IA
Shadow AI: a IA que o seu funcionário já usa e a política que ele vai seguir
Shadow AI é a IA usada sem aprovação da empresa. Por que o funcionário contorna a regra e como escrever uma política de uso de IA que ele c…
Ler artigo →IA
Régua de relacionamento: o intervalo entre mensagens e quando o contato sai
Régua de relacionamento: o que decide o intervalo entre as mensagens, quando o contato sai do fluxo e o que o WhatsApp e o Yahoo já limitam…
Ler artigo →IA
O que é RAG em IA, e quando a sua empresa nem precisa dele
Entenda o que é RAG em IA, onde a busca nos documentos falha e o critério para saber se a base da sua empresa cabe inteira no prompt, sem R…
Ler artigo →IA
Quanto custa um agente de IA: a parte da conta que cresce quando dá certo
Quanto custa um agente de IA: implantação, consumo por atendimento e manutenção. Veja os preços oficiais e a camada que cresce quando o age…
Ler artigo →IA
Governança de IA: o que fazer antes da lei chegar
Governança de IA na empresa não depende de lei nova: o PL 2338 segue parado na Câmara e a LGPD já vale. Veja as quatro decisões para começa…
Ler artigo →IA
IA para marketing: o que as empresas usam de fato
Toda lista de IA para marketing começa pelo texto gerado. A pesquisa brasileira mostra outra ordem: o uso dominante é automatizar fluxo de…
Ler artigo →IA
WhatsApp Business API: o que a empresa paga de verdade por mensagem
A Meta cobra o WhatsApp Business por mensagem desde julho de 2025, não por conversa. Quem orça pelo modelo antigo erra a conta do atendimen…
Ler artigo →IA
Automação de marketing: por onde começar quando a IA já entrou
Automação de marketing não começa no fluxo de e-mail. Veja as três camadas em ordem e o que quebra quando a IA é ligada sobre base suja e s…
Ler artigo →IA
llms.txt: para que serve de verdade (e o que ele não faz)
O llms.txt não é um robots.txt para IA e não coloca sua marca no Google. Veja o que a especificação oficial define, o que o Google diz, e o…
Ler artigo →IA
IA para empresas: onde a sua está na curva brasileira de adoção
IA para empresas não começa escolhendo ferramenta. Veja os números do Cetic.br por porte e o critério para escolher o primeiro processo a a…
Ler artigo →IA
Agente de IA ou fluxo automatizado? O critério que decide antes do orçamento
Boa parte do que se vende como agente de IA é, tecnicamente, um fluxo automatizado. Entenda a diferença e use o critério certo antes de ped…
Ler artigo →