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Como o Google Meu Negócio me ajuda a ter mais clientes?

Atrair novos clientes é uma das maiores preocupações do empresário. Você sabia que o Google Meu Negócio (ou Google My Business) pode te ajudar nessa jornada – e gratuitamente? É o que vamos conferir a seguir. 

Se o seu negócio está na internet, com certeza você está à frente da concorrência. Mas os recursos devem ser bem utilizados e direcionados para o custo-benefício! Além das estratégias de SEO e anúncios pagos, o Google Meu Negócio é uma excelente opção para otimizar o investimento para a publicidade online.

O que é o Google Meu Negócio?

A plataforma, que é uma das ferramentas criadas pelo Google, destaca gratuitamente no maior buscador da internet as informações sobre a empresa. Dessa maneira, tem poder de aumentar o número de potenciais clientes e vendas. Além disso, também mostra estabelecimentos na região de localização do usuário no Google Maps. 

Destaque informações como:

  • Endereço e rotas a partir do seu local
  • Telefone e site
  • Horário de funcionamento
  • Avaliações
  • Fotos e vídeos
  • Street View

Benefícios de estar no Google Meu Negócio:

  •  Ser encontrado no buscador Google e visto nos mapas Google

Estando presente nas primeiras páginas de buscas e nos mapas na região do cliente, você amplia o alcance do seu negócio. Dessa maneira, mais pessoas vão ver a sua empresa! No caso das buscas, são pessoas já interessadas, ou seja, já qualificadas como potenciais clientes. Já nos mapas, você pode criar a oportunidade e o desejo de conhecer seu negócio e comprar seu produto ou serviço!

  • Interação com os clientes, que podem fazer avaliações

No mundo cada vez mais digital, a interação com os clientes, respondendo dúvidas e sugestões, humaniza e aproxima as empresas. Além disso, os clientes podem deixar uma avaliação de suas experiências. Avaliações positivas aumentam as chances de ganhar o interesse do consumidor, colocando-o mais próximo da compra.

  • Informações sobre os acessos e sobre os usuários

Com a ferramenta do Google, você pode saber quantos clientes procuraram pelo seu negócio, quantos procuraram pela rota para chegar até lá e quantos ligaram para o telefone. Também é possível saber onde os clientes estavam quando solicitaram a rota até sua empresa, o que ajuda a mensurar outros dados demográficos.

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4 ferramentas do Google para sua empresa desbloquear o potencial de vendas

O Google oferece uma variedade de ferramentas que podem ajudar as empresas a desbloquear o potencial de vendas. Essas ferramentas podem ajudar as empresas a melhorar o marketing, atrair leads e fechar negócios.

Aqui estão quatro ferramentas do Google que podem ajudar sua empresa a aumentar as vendas:

  1. Google Ads

O Google Ads é uma plataforma de publicidade online que permite às empresas exibir anúncios nos resultados de pesquisa do Google e em outros sites da web. Os anúncios do Google Ads podem ser uma ótima maneira de alcançar um público-alvo amplo e gerar leads.

Uma empresa de software pode usar o Google Ads para exibir anúncios de seus produtos nos resultados de pesquisa do Google para pessoas que estão procurando por software como o seu.

Uma empresa de serviços de marketing pode usar o Google Ads para exibir anúncios de seus serviços nos resultados de pesquisa do Google para pessoas que estão procurando por serviços de marketing.

  1. Google Analytics

O Google Analytics é uma ferramenta de análise web que ajuda as empresas a acompanhar o tráfego do site, as conversões e outras métricas importantes. O Google Analytics pode ajudar as empresas a entender como os visitantes estão interagindo com seu site e a identificar oportunidades de melhoria.

Uma empresa de e-commerce pode usar o Google Analytics para acompanhar o número de visitantes do seu site, as conversões e as taxas de abandono do carrinho de compras.

Uma empresa de serviços de SaaS pode usar o Google Analytics para acompanhar o número de usuários ativos, a taxa de churn e o tempo de uso médio.

  1. Google My Business

O Google My Business é um serviço gratuito que ajuda as empresas a criar e gerenciar seus perfis no Google Maps, na Pesquisa Google e em outros produtos do Google. O Google My Business pode ajudar as empresas a ser encontradas por clientes em potencial e a melhorar sua reputação online.

Uma empresa de serviços de limpeza pode usar o Google My Business para criar um perfil no Google Maps e na Pesquisa Google, incluindo informações como o endereço, o telefone e os horários de funcionamento da empresa.

Uma empresa de restaurantes pode usar o Google My Business para adicionar um menu, fotos e avaliações ao seu perfil no Google Maps.

  1. Google Meet

O Google Meet é um serviço de videoconferência gratuito que permite às empresas se conectarem com clientes e parceiros em todo o mundo. O Google Meet pode ajudar as empresas a fechar negócios, oferecer suporte ao cliente e realizar treinamentos.

Uma empresa de vendas pode usar o Google Meet para realizar reuniões com clientes potenciais e fechar negócios.

Uma empresa de treinamento pode usar o Google Meet para oferecer cursos online para clientes em todo o mundo.

Como essas ferramentas podem ajudar sua empresa a aumentar as vendas

Cada uma dessas ferramentas pode ajudar sua empresa a aumentar as vendas de maneiras diferentes. Por exemplo, o Google Ads pode ajudá-lo a alcançar um público-alvo amplo e gerar leads, enquanto o Google Analytics pode ajudá-lo a entender como os visitantes estão interagindo com seu site e a identificar oportunidades de melhoria.

Conclusão

As ferramentas do Google podem ser uma ótima maneira de ajudar as empresas a desbloquear o potencial de vendas. Ao usar essas ferramentas de forma eficaz, as empresas podem aumentar o alcance, gerar leads e fechar negócios.

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Google anuncia novos recursos para Search

O Google anunciou nesta terça-feira (5) novos recursos para o seu mecanismo de buscas, o Google Search. Os recursos incluem uma nova interface, novos formatos de resultados e novos recursos de personalização.

Os novos recursos do Google Search são uma medida importante para melhorar a experiência de pesquisa. Eles tornam o Search mais fácil de usar, mais informativo e mais personalizado.

A nova interface do Google Search é uma mudança bem-vinda. A interface anterior do Search era um pouco confusa e difícil de navegar. A nova interface é mais simples e intuitiva, o que facilita a encontrar o que você está procurando.

A nova interface usa cores mais claras e um design mais simplificado. A barra de pesquisa é mais ampla e o botão de voz para pesquisas por voz é mais fácil de encontrar.

A nova interface também inclui alguns novos recursos, como:

  • Uma barra de pesquisa inteligente que sugere resultados de pesquisa relevantes à medida que você digita.
  • Um painel de resultados que mostra uma visão geral dos resultados de pesquisa mais relevantes.
  • Um painel de navegação que facilita a navegação entre diferentes resultados de pesquisa.

Os novos formatos de resultados do Google Search são projetados para fornecer aos usuários mais informações e contexto. Os novos formatos podem ajudar os usuários a tomar decisões mais informadas e a encontrar o que estão procurando com mais facilidade.

O Google está adicionando novos formatos para resultados de notícias, vídeos e perguntas frequentes.

Os resultados de notícias agora incluem mais informações sobre o autor, a data da publicação e a fonte da notícia. Os resultados de vídeos agora incluem uma prévia do vídeo e uma lista de outros vídeos relacionados. Os resultados de perguntas frequentes agora incluem uma lista de respostas possíveis para a pergunta.

Os novos recursos de personalização do Google Search permitem que os usuários personalizem seus resultados de pesquisa. Por exemplo, os usuários podem escolher ver resultados de pesquisa de sites específicos, de idiomas específicos ou de fontes confiáveis.

Para personalizar seus resultados de pesquisa, os usuários podem acessar as configurações do Google Search. Nas configurações, os usuários podem escolher os sites, os idiomas e as fontes que desejam ver nos resultados de pesquisa.

Análise dos novos recursos

A nova interface do Google Search é uma melhoria significativa em relação à interface anterior. Ela é mais simples e intuitiva, o que facilita a encontrar o que você está procurando.

Os novos formatos de resultados são uma maneira de fornecer aos usuários mais informações e contexto. Eles podem ajudar os usuários a tomar decisões mais informadas e a encontrar o que estão procurando com mais facilidade.

Os novos recursos de personalização são uma maneira de ajudar os usuários a encontrar as informações de que precisam de forma mais rápida e fácil. Eles também podem ajudar os usuários a se concentrar nas informações que são importantes para eles.

Limitações dos novos recursos

Os novos recursos do Google Search têm algumas limitações.

A nova interface do Google Search pode ser um pouco simples demais para alguns usuários. Ela pode não fornecer todas as informações que alguns usuários precisam.

Os novos formatos de resultados podem ser um pouco complexos para alguns usuários. Eles podem exigir que os usuários entendam um pouco sobre como os resultados de pesquisa são classificados.

Os novos recursos de personalização podem ser usados para manipular os resultados de pesquisa. Por exemplo, um usuário pode usar os recursos de personalização para ver apenas resultados de pesquisa que confirmam suas crenças preexistentes.

Recomendações

O Google deve continuar a melhorar os novos recursos do Google Search. A empresa deve adicionar mais informações e contexto aos novos formatos de resultados. Também deve fornecer mais informações sobre como os resultados de pesquisa são classificados.

O Google também deve tomar medidas para evitar que os novos recursos de personalização sejam usados para manipular os resultados de pesquisa. A empresa deve fornecer mais informações sobre como os recursos de personalização funcionam e deve incentivar os usuários a serem críticos ao avaliar as informações que encontram na internet.

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Novo normal: Dia dos Namorados 2020 será diferente para os casais, aponta pesquisa do Google

De acordo com uma pesquisa do Google realizada entre os dias 18 e 20 de maio, ao menos 63% dos brasileiros celebrarão o Dia dos Namorados de uma maneira diferente neste ano. O estudo desenvolvido para entender os impactos da pandemia sobre a data especial foi elaborado de maneira online com a participação de 800 brasileiros.

Com a recomendação de distanciamento social, 25% dos entrevistados disseram que deixarão de ir a restaurantes, enquanto que 22% cancelaram planos de viagem e 12% decidiram adiar a celebração. Dessa maneira, boa parte dos casais estão planejando fazer algo juntos em casa, já que foi a resposta dada por 35% dos participantes. Outros 20% disseram que pretendem preparar um jantar especial.

Leia também: O que é CRM em Marketing? Descubra um pouco mais sobre essa ferramenta e veja seus benefícios.

Novos interesses de pesquisa no Google e mais pessoas com intenção de presentear no Dia dos Namorados

A ideia de comemorar em casa fez também com que houvesse um aumento de interesse por categorias de produtos relacionadas a essa forma de celebração. Segundo o balanço do Google, 25% dos apaixonados buscaram por novas roupas, calçados e acessórios. Em seguida aparece no ranking flores e cartões com 24%, enquanto que alimentos para refeições e produtos de beleza e perfumaria foram alvo de interesse de, respectivamente, 23% e 18%.

Leiam também: Naming: conheça os diferentes tipos e veja algumas dicas de como criar o nome de uma marca

Uma surpresa da pesquisa foi em relação à intenção de presentear. Nos anos anteriores, a média de entrevistados que pretendiam comprar um presente para o parceiro ou parceira era de 20%. Neste ano, foi observado um crescimento significativo, já que agora 22% revelam ter esse intuito. Sendo que, dentro desse grupo 43% declararam que fará a compra pela internet.

Por fim, os entrevistados também afirmaram que adaptaram o presente, optando por presentes mais fáceis de comprar (25%) e para produtos que minimizem a necessidade de troca (23%).

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Marketing local: confira algumas dicas que podem ajudar a sua empresa

De acordo com dados da consultoria Empresômetro divulgados em fevereiro de 2019, pelos menos 13,5 milhões de empresas são classificadas como pequenas no Brasil, o que representa 70% dos empreendimentos nacionais. Dentre esses milhões estão iniciativas locais que se dedicam a prestar serviços e produtos para determinados bairros e regiões. Diante de uma realidade em que consumidores utilizam canais digitais para achar algum lugar que supra suas, respectivas, necessidades, o investimento em marketing local pode fazer uma boa diferença.

Leia também: Marketing Digital: 10 tendências que a sua marca deve se atentar em 2020

Com isso, uma das ferramentas que mais podem ajudar a colocar o nome da marca em mais evidência na região é o Google My Business. Com esse recurso – em que as empresas aparecem em um box da primeira página do buscador – o resultado relacionado à sua empresa acontece por meio da geolocalização e pode vir acompanhado de imagens, endereços, avaliação de clientes, despertando assim o interesse em novas pessoas.

Otimize também seus resultados no Google com SEO

Ao conhecer o nome da empresa, uma das coisas que o usuário pode fazer é pesquisar por um eventual site da marca. Nesse contexto, é benéfico atender alguns requisitos, como ter um layout especial para dispositivos móveis, adotar estratégias de SEO (Search Engine Optimization), além de inserir um mapa com a sua localização, telefone e link de contato do WhatsApp. Tudo para a pessoa ter à mão o que ela precisa para contatar o seu serviço de imediato.

Leia também: Saiba por que é importante investir em uma estratégia de Marketing Digital, como o SEO

Além de um bom posicionamento no Google, o negócio local também pode investir em conteúdos específicos para o Instagram e página do Facebook. Nessas plataformas, é possível postar periodicamente os serviços prestados, as novidades, além de construir um laço mais próximo com os clientes, demonstrando que está aberto a dialogar com as pessoas da região, seja esclarecendo dúvidas ou agradecendo um elogio.

Marketing local em tempos de crise

Atualmente, em meio à pandemia de coronavírus, grandes marcas e influenciadores digitais têm se mobilizado para incentivar a preferência pelos negócios locais que, dentre as empresas, são quem mais têm sofrido os impactos da quarentena. Com isso, o marketing local pode ser muito útil em ampliar o famoso boca a boca e fazer com que o nome da marca chegue a mais pessoas.

Leia também: Como o Marketing Digital pode ajudar a vencer a crise

Além disso, adequar a cartela de produtos, oferecer promoções e divulgar essas novidades nas redes sociais frequentemente são formas interessantes de atrair e fidelizar clientes. Porém, adotar um bom tom é tão importante quanto as publicações em si. Por isso, contar com uma agência de comunicação pode ser essencial para ajudar o seu negócio nesses tempos e conquistar a credibilidade da região.

Leia também: Prático e dinâmico: veja como usar o Whatsapp Business e otimizar a sua comunicação da sua empresa

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Confira 10 tendências tendências do Marketing Digital que a sua marca deve se atentar em 2020

Ao contrário de algumas áreas que levam anos e anos para consolidar tendências, o marketing digital é uma daquelas em que é preciso ficar atento às inovações tecnológicas sempre. Caso contrário, as marcas são facilmente deixadas para trás e se tornam menos competitivas. Por isso, listamos algumas das mídias e plataformas para as quais a sua marca deve se atentar mais em 2020, para seguir as tendências do Marketing Digital.

Leia também: Saiba por que é importante investir em uma estratégia de Marketing Digital, como o SEO

Não ignore o Instagram

Sendo atualmente uma das redes sociais com maior retenção no Brasil, o Instagram é uma plataforma que tem uma proposta muito interessante de aproximação com o público, tendo assim um grande potencial para captar novos clientes e passar diariamente os valores da marca por meio de conteúdos. Além disso, é previsto que recursos de Google Ads e outros migrem para a publicidade do Instagram, deixando assim o terreno da plataforma ainda mais fértil para o marketing de conteúdo.

Redes sociais mais reais

Até alguns anos atrás era muito comum as marcas se preocuparem com a construção de feeds milimetricamente impecáveis. No entanto, o que as agências têm observado é que o público interage melhor com as publicações mais próximas com a de pessoas comuns, isto é, sem corporativismo ou usos de layouts super elaborados. Assim, uma tendência que pode ser observada neste ano do Marketing Digital é o crescimento de postagens com teor descontraído em tempo real, resultando assim em uma maior identificação do público com a marca.

Mais interação nas suas redes sociais

Aproveitando esse gancho do estreitamento de relação com o público, utilize também as publicações das redes sociais para convidar seus seguidores a comentar, assim a marca pode ter mais sucesso nas redes sociais e chegar a mais pessoas de maneira orgânica, isto é, sem o patrocínio de anúncios. Se no Facebook você pode fazer posts para gerar comentários e as mais diversas reações, no Instagram, estimule as pessoas a salvar seus posts.

Porém, não esqueça dos Stories, nessa ferramenta, os usuários podem reagir aos seus conteúdos, seja de cunho mais descontraído ou sério.

WhatsApp Business

Na última semana publicamos um artigo falando sobre como usar o WhatsApp Business. Uma das vantagens citadas dessa mídia é que ela pode chegar a um grande número de pessoas, visto que é uma das plataformas com mais usuários ativos do Brasil. Por isso, é fundamental aproveitar esse aplicativo para colocar a sua lista de produtos ou serviços e se comunicar diretamente com os clientes.

Leia também: Prático e dinâmico: veja como usar o Whatsapp Business e otimizar a comunicação da sua empresa

Dê uma chance para o LinkedIn

Antes de começar a investir conteúdo no LinkedIn, é preciso saber se o seu público utiliza ou não a plataforma. Sendo mais recomendada para B2B, profissionais corporativos e do RH, um recurso que vale ser observado nos próximos meses é a possibilidade de live que a plataforma está desenvolvendo. Assim, será possível produzir conteúdos densos de forma muito mais dinâmica e eficaz.

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Do Google para as redes sociais

Ainda falando sobre redes sociais, em 2020 deve chegar um recurso que vai animar os social medias. Isso porque, está prevista a incorporação de conteúdo gerado nas redes sociais nos resultados do Google. Ou seja, as postagens realizadas em plataformas, como o Facebook e o Instagram, poderão atingir um público para além dos seus, respectivos, usuários e potencializar assim o rankeamento de marcas que já têm um histórico de produção de conteúdo em blogs, por exemplo.

Mais mídias para os blogs

Os blogs são uma das principais ferramentas do marketing de conteúdo. No entanto, além de ajudarem no rankeamento orgânico do site, de médio e a longo prazo, esses conteúdos tendem a ganhar um novo adereço, o texto em áudio. O recurso também tem como vantagem a democratização do material, já que pessoas surdas ou com outras limitações terão acesso ao que está sendo abordado de maneira eficiente.

Podcasts também estão entre as tendências do Marketing Digital

Dando continuidade ao assunto áudio, é impossível não falar sobre o fenômeno dos podcasts. De acordo com um levantamento do Spotify feito no final de 2019, o consumo desse modelo de conteúdo cresce 21% ao mês desde janeiro de 2018.

Uma das principais vantagens dessa mídia é que ela pode ser consumida pelo público durante o horário de trabalho, na academia ou na realização de outra tarefa mecânica. Dessa forma, o podcast pode captar outros grupos e, consequentemente, conquistar novos clientes que compartilham de suas ideias.

Proteção de dados

A Lei Geral de Proteção de Dados deve entrar em vigor neste ano. Com isso, esse é um momento fundamental para conversar com os clientes sobre a questão do uso de seus, respectivos, dados. A ideia é que as empresas informem, de maneira transparente, seus clientes sobre o que será feito com as informações fornecidas e deixem a opção de descadastramento sempre em aberto.

Olimpíadas de 2020 no Japão

Hoje em dia, além de um grande acontecimento, os eventos esportivos são o momento de ver diversas ideias em ação. Com isso, é bem bacana que as marcas fiquem de olho nas tendências das Olimpíadas do Japão, que deverão lançar tendências nas artes digitais, automação e tudo mais que pode ser usado como estratégia de marketing digital.

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Marketing de conteúdo: entenda por que se trata de uma estratégia de relacionamento

Atualmente a experiência e a interatividade são pontos essenciais nas estratégias de marketing digital das empresas. Mais do que comunicar de maneira correta, é preciso aprender a se relacionar com o público, incentivando a multiplicação da mensagem que deseja ser transmitida.

Leia também: Saiba por que é importante investir em uma estratégia de marketing digital, como o SEO

Isso porque, a era da informação mudou a forma como as pessoas se comunicam. As marcas atentas à nova demanda do mercado têm se comportado como pessoas, de maneira acessível, amável, mas também vulnerável, tornando-se parte integral do estilo de vida do consumidor. Para criar esse relacionamento, é preciso muito diálogo, e o conteúdo exerce um papel fundamental nessa dinâmica entre marca e consumidor.

Essa abordagem tem a intenção de criar, selecionar, distribuir e ampliar por meio de mensagens interessantes, relevantes e úteis para um público estrategicamente definido. Além disso, outro detalhe que faz toda a diferença ao comunicar é carregar o conteúdo com a identidade da marca, criando narrativas – storytellings – que conectam.

Para se ter uma ideia da importância do marketing de conteúdo, segundo dados da Content Trends, 73% das empresas brasileiras já adotam essa metodologia na sua estratégia de aquisição de clientes e 61,8% das que ainda não utilizam pretendem adotá-la em breve.

Planejamento da estratégia de conteúdo

Definição de Personas

O conceito de persona é totalmente diferente do de público-alvo. Enquanto o público-alvo é baseado na descrição de um grupo demográfico que você procura atingir, a persona é uma descrição do seu cliente ideal. A ideia é identificar traços comuns entre eles e que devem se repetir nos futuros clientes.

Conteúdo

O objetivo é criar conteúdos interessantes, que farão com que o leitor (cliente em potencial ou cliente) retorne ao seu site com frequência e se familiarize com sua marca. Alguns exemplos de conteúdo que podem ser produzidos são posts de blog, artigos, matérias, vídeos, vídeoaula, conteúdos ricos, podcasts, ebooks, whitepapers, infográficos, webinars, depoimentos e cases de clientes.

Canais

Um dos pontos mais importantes é a escolha de quais canais de aquisição de clientes investir. Isto é, onde você vai distribuir seu conteúdo. Os principais canais de aquisição que existem atualmente são blog, anúncios, redes sociais, e-mail, post patrocinados, entre outros recursos.

Marketing de conteúdo aliado a SEO traz resultados a longo prazo

Uma das ferramentas utilizadas nessa estratégia é a produção de conteúdos informativos utilizando técnicas de SEO (Search Engine Optimization), que ajudam no rankeamento do site em buscadores, como o Google. Ou seja, um texto não focado na venda de serviços, mas sim em responder dúvidas ou dar dicas, transmitindo assim mensagens de valor tanto para o cliente fidelizado quanto para clientes em potencial e, consequentemente, conquistá-los.

O tempo de resultado de um SEO eficiente varia de empresa para empresa, dado que, fatores como localização, se é um negócio local ou não, mercado de atuação, escolha de palavras-chave, tamanho e formato do conteúdo, revisão, escaneabilidade e otimização para os motores de busca influenciam no período de resultados.

Porém, vale mencionar também que a ferramenta funciona de maneira acumulativa, isto é, o rankeamento de seis meses será bem mais fraco em relação ao de uma página que está há um ano no ar. Para isso, foram selecionados alguns cases internos para demonstrar como essa estratégia atua com o tempo de forma orgânica.

Cases Alliance Comunicação

Neste primeiro caso se trata de uma lavanderia especializada na higienização de uniformes industriais do estado de São Paulo. No gráfico, é possível conferir a crescente de vezes que uma página da empresa apareceu no Google para uma pessoa entre os meses de fevereiro e novembro de 2019, chegando assim ao resultado bruto de 38,7 mil impressões e quase mil e trezentos acessos orgânicos.

Já a segunda imagem contabiliza o total de 102 mil impressões em um ano e quase quatro mil acessos. Nesse caso, se trata de um grupo especializado no gerenciamento de resíduos industriais e em serviços de estudos ambientais no eixo Rio-São Paulo.

Um paralelo interessante de fazer é com essa outra companhia que atua no mesmo mercado de resíduos, com a diferença de focar seus serviços na região de Belo Horizonte (MG) e estar há três anos gerando conteúdo com SEO. O tempo garantiu mais de meio milhão de total de impressões, um resultado cinco vezes e meio maior do que o case anterior. Totalizando mais de 31 mil acessos orgânicos.

Por fim, nesse caso há o total de 2,02 milhões de impressões de página, totalizando mais de 115 mil acessos ao site desta companhia que vem investindo em marketing de conteúdo há seis anos. A empresa é um e-commerce de São Paulo especializado na venda de laranjas com o conceito farm to table.

De acordo com o SEO Trends, uma das maiores fontes de dados sobre o tema, as empresas que investem na estratégia e conquistam um espaço na primeira página do Google conseguem 13 vezes mais visitantes e cinco vezes mais clientes em relação às que não utilizam SEO.

Mais benefícios do Marketing de Conteúdo

  • Aumenta o tráfego do seu site;
  • Gera brand awareness;
  • Aumenta o engajamento com a marca;
  • Educa o mercado;
  • Ganhar autoridade no assunto;
  • Influencia na decisão de compra;
  • Gera vendas;
  • Impulsiona a geração de leads;
  • Aumenta o lifetime-value (LTV);
  • Aumenta o engajamento com o cliente;
  • Reduz o Custo de Aquisição de Cliente (CAC).

Embora essa estratégia possa trazer resultados muito bons para a empresa, vale pontuar que o texto é direcionado a pessoas que possuem opiniões críticas e não a um motor de buscas. Por isso, faça o possível para conciliar uma boa experiência para o usuário com o rankeamento do Google, priorizando sempre o leitor que consumirá o conteúdo.

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Saiba por que é importante investir em uma estratégia de marketing digital, como o SEO

Colocar e manter uma empresa no mercado e de maneira competitiva não são tarefas fáceis. Independentemente do tamanho, deve-se pensar no plano de negócios que contém elementos como investimento inicial, estudo de mercado, contratação de pessoal, compra de equipamentos e planejamento de marketing. Ou seja, resolver inúmeros itens para se estabelecer enquanto instituição.

No entanto, também é preciso se atentar para outra questão: como se relacionar e se comunicar com esse mercado, além do tradicional ‘boca a boca’? O marketing digital e o marketing de conteúdo são a resposta. Enquanto o primeiro conceito se trata de um conjunto de ações estratégicas para atrair, reter e fidelizar clientes por meio de plataformas online (sites, blogs, redes sociais etc.), para se comunicar de forma direta e horizontal com o público, como um emissor que transmite e recebe feedback, o marketing de conteúdo entra de forma complementar para alimentar esse diálogo sob um aspecto interessante, relevante e útil.

Diante dessa proposta, muitas empresas adotam e vêm adotando essas estratégias no cenário contemporâneo. Para se ter uma ideia, um levantamento recente apontou que 73% dos negócios brasileiros já contam com o marketing de conteúdo para a aquisição de clientes e 61,8% dos que ainda não utilizam têm a intenção de adotá-lo em breve.

Outro balanço divulgado que dialoga com esses dados é um estudo publicado pelo Google que estima que as pesquisas em sites de busca são responsáveis por 80% do tráfego inicial das navegações na web. O mesmo levantamento ainda aponta que, diariamente, mais de 3,5 bilhões de buscas são feitas na plataforma diariamente, o que anualmente resulta em mais de 2 trilhões de pesquisas, fazendo assim do Google uma grande janela de captação de novos clientes e stakeholdersque desejam conhecer um novo produto ou prestador de serviço.

Porém, basta ser usuário do Google para saber que raramente um link posicionado depois da primeira página é escolhido para clicar. E é justamente nesse ponto que entra o Search Engine Optimization (SEO), que pode ser utilizado como uma potente estratégia de marketing digital.

De maneira breve, o SEO pode ser definido como um conjunto de técnicas aplicadas sobre um conteúdo escrito que atenderão os algoritmos do buscador, colocando o link do texto nas primeiras posições do Google de maneira orgânica, isto é, sem o investimento em anúncios e publicidade paga. E, quando somada a todas àquelas responsabilidades de uma marca citadas no primeiro parágrafo, essa se torna uma tarefa que exige tantos detalhes quanto.

Por que contar com agências especializadas nessa estratégia de marketing digital?

Se a área de atuação do empreendedor não for a de produção de conteúdo ou marketing digital, a aplicação das técnicas de SEO pode se tornar uma tarefa desgastante e desconexa da sua rotina diária de trabalho, já que demanda outro investimento profissional. Em outras palavras, o recurso financeiro extra que poderia ser utilizado para beneficiar diretamente o fechamento de novas parcerias e o atendimento do cliente acaba sendo usado para suprir a demanda de outra área.

É nesse momento que a escolha pela terceirização do uso dessa estratégia pesa na balança e assume um tom interessante. Ao contar com agências de comunicação especializadas nas técnicas de SEO, o empreendedor pode se dedicar por completo a seus clientes e ficar despreocupado com aquela problemática apontada no início do artigo: como se relacionar e se comunicar com o mercado, além do tradicional ‘boca a boca’.

Resultados de empresas que têm contado com o SEO como estratégia de marketing digital

Um dos clientes da Alliance Comunicação é a e-commerce Laranjas Online, uma empresa que adota o conceito farm to table, cuidando assim de todo o processo de produção e entrega de laranjas frescas. Com a Alliance há cerca de quatro anos, a empresa vem investindo no marketing de conteúdo por meio da criação de artigos que seguem a estratégia SEO para o seu blog.

O grande volume de produção, além de outras estratégias de mercado, acarretou em mais de meio milhão de impressões no Google do Laranjas Online, somente entre os meses de junho e setembro de 2019. O que significa que, nesse período de três meses, ao pesquisar algum termo relacionado a um dos temas postados no Laranjas, 500 mil vezes algum dos seus links apareceu para um usuário no site de buscas, o que resultou em cerca de 30 mil acessos orgânicos.

A estratégia também é interessante para empresas que possuem um nicho mais específico, como a Inovar Ambiental que é especialista em tratamento de resíduos industriais. Em um trimestre, o marketing de conteúdo combinado a outras estratégias resultaram ao site da instituição o total de 136 mil impressões no Google e mais de 7 mil cliques.

Afinal de contas, quais os benefícios do SEO para o meu negócio?

De acordo com o SEO Trends, uma das maiores fontes de dados sobre o tema, as empresas que investem na estratégia e conquistam um espaço na primeira página do Google conseguem 13 vezes mais visitantes e cinco vezes mais clientes em relação às que não utilizam SEO.

É fato que, dependendo da área de atuação da empresa, melhorar o rankeamento no Google é uma tarefa que demanda tempo e constante produção de conteúdo pautado nos algoritmos do buscador. Porém, pode-se dizer que os benefícios obtidos com o SEO são de extrema importância para um contexto em que o digital tem vasta influência na rotina da sociedade e as ferramentas de busca são utilizadas para conhecer profissionais que atendam determinadas necessidades, por mais específicas que sejam.

A conquista de novos clientes deve ser estrategicamente pensada e levar em consideração o aumento de visibilidade sobre os seus negócios. Esses elementos trazem mais credibilidade para sua empresa e, portanto, o fortalecimento da marca no nicho. Desse modo, é possível elevar os níveis de arrecadação, o que significa mais capital para: se aperfeiçoar profissionalmente, aumentar a remuneração dos colaboradores que estão com você no dia a dia, comprar novas tecnologias e um posicionamento mais estratégico diante da concorrência.