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57% dos profissionais de marketing já incorporaram IA em suas rotinas, diz estudo

Um estudo recente, realizado pela RD Station em parceria com a TOTVS, Exact Sales, Lexos e TALLOS, revelou que 57% dos profissionais de marketing já incorporaram IA (Inteligência Artificial) em suas rotinas de trabalho.

O estudo, que ouviu 1.600 profissionais de marketing de todo o Brasil, mostrou que a IA é mais utilizada em tarefas de automação, como a geração de relatórios e a análise de dados. No entanto, a IA também está sendo usada para tarefas mais estratégicas, como a criação de conteúdo e a segmentação de público.

Os principais motivos para a adoção da IA no marketing

De acordo com o estudo, os principais motivos para a adoção da IA no marketing são:

  • Aumento da produtividade: a IA pode ajudar os profissionais de marketing a automatizar tarefas repetitivas e liberar tempo para que eles se concentrem em atividades mais estratégicas.
  • Melhoria da eficiência: a IA pode ajudar os profissionais de marketing a tomar decisões mais informadas com base em dados e análises.
  • Personalização: a IA pode ajudar os profissionais de marketing a criar experiências personalizadas para seus clientes.

Os principais benefícios da IA para os profissionais de marketing

O estudo também mostrou que os profissionais de marketing que utilizam IA em suas rotinas de trabalho obtêm uma série de benefícios, como:

  • Redução de custos: a IA pode ajudar a reduzir custos, automatizando tarefas repetitivas e otimizando o uso de recursos.
  • Melhoria dos resultados: a IA pode ajudar a melhorar os resultados de marketing, aumentando o ROI (Retorno sobre o Investimento) das campanhas.
  • Melhoria da satisfação dos clientes: a IA pode ajudar a melhorar a satisfação dos clientes, fornecendo experiências mais personalizadas e relevantes.

Limitações da IA no marketing

Apesar dos benefícios da IA, o estudo também apontou algumas limitações da tecnologia, como:

  • Alto custo: a IA pode ser uma tecnologia cara, especialmente para pequenas e médias empresas.
  • Dificuldade de implementação: a implementação da IA pode ser complexa e requer um investimento de tempo e recursos.
  • Risco de viés: a IA pode ser tendenciosa, refletindo os preconceitos dos dados em que é treinada.

Recomendações para o uso da IA no marketing

O estudo forneceu algumas recomendações para o uso da IA no marketing, como:

  • Comece pequeno: não tente implementar a IA em todas as áreas do marketing de uma vez. Comece com um projeto piloto e, à medida que você adquirir experiência, vá ampliando o uso da tecnologia.
  • Foque na automação: a IA é mais eficaz quando usada para automatizar tarefas repetitivas. Foque em automatizar tarefas que liberam tempo para que você se concentre em atividades mais estratégicas.
  • Use dados: a IA é alimentada por dados. Quanto mais dados você tiver, melhor será a performance da IA.
  • Esteja atento ao viés: a IA pode ser tendenciosa, refletindo os preconceitos dos dados em que é treinada. Esteja atento ao viés e tome medidas para mitigá-lo.

Conclusão

O estudo mostrou que a IA está se tornando uma ferramenta cada vez mais importante para os profissionais de marketing. A tecnologia pode ajudar os profissionais de marketing a aumentar a produtividade, melhorar a eficiência e personalizar as experiências dos clientes. No entanto, é importante estar ciente das limitações da IA e implementá-la de forma responsável.

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Respeito às mulheres: pesquisa aponta que marcas precisam melhorar a forma como tratam o público feminino

Um estudo lançado pela Kantar indica que, para 61% das pessoas, as marcas devem oferecer mais mais respeito às mulheres, assim como ouvir e concretizar suas, respectivas, opiniões. Outro número apurado a partir da entrevista de 2 mil pessoas, incluindo homens e mulheres, aponta que 62% das participantes gostariam de se ver representadas em situações do dia a dia, indicando assim que a comunicação com o público ainda precisa de melhorias, enquanto que 48% dos homens entrevistados, menos da metade, acreditam nessa necessidade.

Em relação aos segmentos que mais impulsionam a igualdade de gênero, 60% dos entrevistados disseram que as áreas de beleza e moda são as que mais cumprem esse papel. Por outro lado, os setores ligados a cervejas e automóveis precisam progredir nesse ponto, uma vez que menos de 45% dos entrevistados consideram que eles estão retratando homens e mulheres de forma igual. Além disso, 46% dos respondentes sentem falta da diversidade de mulheres na comunicação.

Mais respeito às mulheres: igualdade de gênero está entre os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU

Entre os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Organização das Nações Unidas (ONU) está a igualdade de gênero, que significa não apenas mais respeito às mulheres, bem como o fim de todas as formas de discriminação e violência contra as meninas e mulheres do mundo, mas também a necessidade do empoderamento delas, para garantir que todas as pessoas tenham paz e prosperidade.

Por fim, vale citar também que os demais itens dos objetivos que são: erradicação da pobreza; fome zero e agricultura sustentável; saúde e bem-estar; educação de qualidade; água potável e saneamento; energia limpa e acessível; trabalho decente e crescimento econômico; indústria, inovação e infraestrutura; redução das desigualdades; cidades e comunidades sustentáveis; consumo e produção responsáveis; ação contra a mudança global do clima; vida na água; vida terrestre; paz, justiça e instituições impecáveis; parcerias e meios de implementação.